1、销售人员电话联系客户后，录入****，形成数据库； 2、销售主管可以每周、每月查看销售人员的业绩，系统进行统计，如 成交几单？录入的多少****？A类客户有多少？拜访多少？未完成的业绩多少？？ 3、每个客户可能需要数次联系，跟踪几个月才完成，所以这一系列过程需要销售人员录入每次联系的情况，形成一个类似日志的东西，方便销售主管查看和分析销售人员的工作情况和客户的情况，也便于保存客户一系列的意向； 例 如：2014-10-10 A客户 发邮件 2014-10-20 A客户 过去签订合同 4、以上客户共有3种类型，字段可能都不一样，但形式上大概是一样的； 5、最好统计和分析功能可以详尽点，便于销售主管及时发现问题和作出销售决策； 6、软件大概就是这个思路，一句话就是需要保留****，每天录入****（销售离职后公司依然有完备的****库，否则****比较混乱，纸质不方便保管），第二就是销售的工作情况，需要有人跟进和每周/每月进行分析和统计，不合格和完不成任务的销售根据完成情况进行奖罚；主要就是这2种功能，细节上可能还不能完全说到，但不会太复杂；
2019-09-21 09:09:10